Services

Un produit de qualité, une innovation technologique constante et un service clientèle personnalisé : voici les principaux piliers sur lesquels PROLIFT a renforcé son activité depuis sa création.

Fort d’une expérience de plus de 13 ans de nos managers, notre réseau continue de se maintenir à la pointe du progrès par le choix et le développement de nouvelles idées, de nouveaux produits et d’outils en vue d’assurer une qualité et un confort toujours meilleurs.

Notre stratégie :

Fort par des alliances stratégiques menées avec nos actuels fournisseurs nationaux et internationaux. Nous vous proposons une large gamme de produits innovateurs. Toujours à la pointe de la technologie, nous vous garantissons un matériel fiable et robuste. Des réparations ou des rénovations avec des pièces de rechange toujours disponibles.

Compréhension des besoins des clients : Identifier clairement les attentes et les besoins des clients permet de concevoir des services qui répondent efficacement à ces exigences.

Qualité du service : Mes en place des processus pour garantir que les services sont constamment à la hauteur des standards définis, avec des indicateurs de performance pour mesurer cette qualité.

Innovation et amélioration continue : La stratégie doit inclure un plan d'évolution pour innover et s'adapter aux changements de marché ou aux nouvelles attentes des clients.

Technologie et outils : Utiliser des technologies comme les CRM (Customer Relationship Management) ou l'automatisation pour améliorer l'efficacité et la personnalisation du service.

Réduction de la consommation d'énergie : Adapter la vitesse et le mouvement des ascenseurs pour minimiser les pics de consommation.

Maintenance prédictive : Utilisation de capteur pour surveiller l’état des composants en temps réel, anticipant les pannes avant qu'elles ne surviennent.

Suivi des performances : Collecter des données sur l'utilisation de l'ascenseur pour améliorer l'efficacité du service.

Réduction du bruit et du confort de conduite : Nos ascenseurs sont équipés de moteurs et de systèmes de traction qui réduisent considérablement le bruit et améliorent le confort lors des déplacements.